站區(qū)動態(tài)
路省聯(lián)動惠司乘 會員服務(wù)暖出行 東花園收費站深入北京市上店服務(wù)區(qū)、官廳服務(wù)區(qū)開展“冀交萬里行”會員營銷活動
作者：段然
來源：東花園站
發(fā)布時間：2026-04-30
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進一步拓展高速會員服務(wù)覆蓋面、提升司乘出行體驗、精準(zhǔn)落實會員惠民政策，搶抓“</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">五一”節(jié)前出行高峰契機，4月27日至30日，</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">東花園收費站組織專項服務(wù)小隊，先后走進北京上店服務(wù)區(qū)、官廳服務(wù)區(qū)，集中開展會員推廣、政策宣講系列營銷服務(wù)活動，把便捷服務(wù)與暖心福利送到司乘身邊。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">活動期間，收費站工作人員提前布置宣傳點位，在服務(wù)區(qū)廣場、停車區(qū)、休息區(qū)等人流密集區(qū)域，主動向過往客貨</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">司乘遞發(fā)宣傳資料，面對面講解會員平臺核心權(quán)益</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">——包括注冊有禮、通行積分、積分兌好物、專屬優(yōu)惠、路況查詢等實用功能，細致解答注冊流程、積分累計、兌換規(guī)則、權(quán)益使用等常見疑問，消除司乘操作顧慮。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://m.xdois.com/upload/202604/20260430111016_8599.png" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">針對未注冊司乘，工作人員一對一、手把手協(xié)助掃碼注冊、完成車輛綁定。活動中，工作人員同步收集司乘對會員服務(wù)、平臺功能、出行保障的意見建議，為后續(xù)優(yōu)化服務(wù)、升級活動積累一線素材。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">下一步，東花園收費站將常態(tài)化開展會員服務(wù)與惠民活動，不斷優(yōu)化服務(wù)細節(jié)、豐富權(quán)益內(nèi)容，以更貼心、更高效、更務(wù)實的舉措，為廣大司乘打造優(yōu)質(zhì)、暖心、便捷的高速出行服務(wù)生態(tài)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://m.xdois.com/upload/202604/20260430111029_3582.png" width="768" alt="" /><br />
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